Gợi ý cách đánh giá khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp

Mỗi doanh nghiệp luôn có những khách hàng tiềm năng là người có nhu cầu [...]

Tháp nhu cầu Maslow và cách ứng dụng trong kinh doanh

Tháp nhu cầu Maslow là một trong những mô hình được áp dụng nhiều nhất [...]

Upselling là gì? Nghệ thuật bán hàng tăng vụt doanh thu

Trong kinh doanh, thực hiện tốt kỹ thuật upselling có thể giúp doanh nghiệp tăng [...]

Bật mí cách xin lỗi khách hàng phàn nàn hiệu quả nhất

10/05/2023 | VTV Xin lỗi thường được xem là giải pháp hiệu quả nhất mỗi khi [...]

Hướng dẫn xây dựng kịch bản bán hàng thành công đến 99%

Xây dựng kịch bản bán hàng là bước quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút [...]

Cách xây dựng niềm tin với khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp

Xây dựng niềm tin với khách hàng là điều vô cùng quan trọng giúp doanh [...]

7 tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng nâng cao uy tín thương hiệu

Dịch vụ khách hàng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tỷ lệ khách [...]

USP là gì? Làm thế nào để xác định cho sản phẩm của doanh nghiệp

Trong kinh doanh, thuật ngữ USP thường xuyên được các doanh nghiệp nhắc đến và [...]

Các kinh nghiệm telesale quý báu cho người mới

Telesale là một trong những nghề có mức thu nhập vô cùng hấp dẫn. Tuy [...]

Cách giảm chi phí cuộc gọi Call Center cho doanh nghiệp

Bên cạnh các chỉ số hiệu quả công việc, chi phí cuộc gọi Call Center [...]