Cách tạo giọng đọc review phim tự nhiên, thu hút người xem

Nếu bạn là một reviewer phim và muốn thu hút nhiều người xem hơn, thì [...]

Outbound call center là gì? Phần mềm outbound cho doanh nghiệp

Outbound call center là một cơ sở được thiết lập cho phép nhân viên tổng [...]

Inbound Call Center là gì? Hiểu đúng về chức năng và ứng dụng

Trong một thế giới bị thống trị bởi chatbot và tin nhắn văn bản, bạn [...]

Machine Learning là gì? Định nghĩa và cách hoạt động

Machine Learning là một thuật ngữ khá quen thuộc trong lĩnh vực trí tuệ nhân [...]

SMS Brandname là gì? Lợi ích sử dụng SMS Brandname?

SMS Brandname là một trong những kênh thuận tiện nhất để liên lạc với khách [...]

Wifi Calling là gì? Cách thức sử dụng tối ưu nhất

Wifi Calling là một tính năng lý tưởng trong những trường hợp dịch vụ điện [...]

Chỉ số Call Center Analytic là gì? Tại sao chỉ số này lại quan trọng?

Chỉ số Call Center Analytic là yếu tố giúp phân tích dữ liệu khách hàng [...]

6 nguyên tắc cá nhân hoá chatbot lưu ý để vận hành hiệu quả

Chatbot đang trở nên phổ biến trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh [...]

NLP là gì? Lợi ích khi sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) là một trong những lĩnh vực hấp dẫn [...]

Chatbot là gì? Những điều cần biết về chatbot

Khách hàng ngày càng kỳ vọng về khả năng sẵn sàng hỗ trợ 24/7 của [...]