09 Ý tưởng khuyến mãi Black Friday hiệu quả tạo doanh thu khủng

Black Friday là thời điểm tiền năng để các doanh nghiệp thực hiện các chiến [...]

Service Level Objective là gì? 04 bước kiểm tra và đo lường Service Level Objective

Service Level Objective là một yếu tố cốt lõi trong việc quản lý và đảm [...]

Affiliate Marketing là gì? Cách kiếm tiền với Affiliate Marketing cho người mới

Affiliate Marketing đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing của [...]

06 Cách thu thập phản hồi của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả

Thu thập phản hồi từ khách hàng là một phần quan trọng của việc phát [...]

Phần mềm quản lý CRM là gì? Top phần mềm CRM tốt nhất hiện nay

Phần mềm quản lý CRM có ý nghĩa cực kỳ quan trọng với bất kỳ [...]

5 giải pháp chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả cho doanh nghiệp

Sự hài lòng của khách hàng có tác động rất lớn đến thành công của [...]

Kịch bản telesale ngân hàng thuyết phục khách hàng hiệu quả nhất

Kịch bản telesale ngân hàng đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động tư [...]

Mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng trong các tình huống cụ thể

Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng là điều quan trọng giúp doanh nghiệp [...]

5 cách tương tác với khách hàng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi

Tương tác với khách hàng theo đúng nghĩa đen có thể tạo ra hoặc phá [...]

Cách tối ưu chi phí chăm sóc khách hàng hiệu quả

Chi phí chăm sóc khách hàng là khoản chi chiếm nhiều ngân sách ở mỗi [...]