So sánh tổng đài Analog và IP: Nên chọn tổng đài nào?

Analog và IP là hai hệ thống tổng đài phổ biến hiện nay. Mỗi hệ [...]

Định tuyến cuộc gọi là gì? Xây dựng như thế nào?

Định tuyến cuộc gọi là gì đã trở thành vấn đề được rất nhiều doanh [...]

Hotline là gì? Cách chọn đầu số tổng đài cho doanh nghiệp

Sử dụng hotline là công cụ quan trọng trong việc chăm sóc khách hàng của [...]

Top 7 công cụ chuyển văn bản thành video tốt nhất

Sự phát triển của công nghệ AI đã giúp cho việc sản xuất video trở [...]

Nắm bắt hành trình khách hàng quyết định 100% thành công

Hành trình khách hàng có thể diễn ra mất vài phút trong trường hợp sản [...]

Gợi ý 7 cách tạo ảnh bằng AI đơn giản và hiệu quả nhất 2023

Sự phát triển của AI đã trở thành công cụ hỗ trợ hữu ích cho [...]

Hướng dẫn chi tiết chạy quảng cáo Facebook Reels

Bên cạnh các phương thức quảng cáo truyền thống, chạy quảng cáo Facebook Reels hiện [...]

Chân dung khách hàng: Vai trò và cách xác định

Xác định chân dung khách hàng là điều quan trọng giúp doanh nghiệp có thể [...]

Tiếp thị đa kênh: Lợi ích và cách thực hiện hiệu quả

Tiếp thị đa kênh là chiến lược bán hàng được rất nhiều doanh nghiệp chú [...]

Customer Touch Point là gì? Tìm hiểu về điểm chạm khách hàng

Khách hàng thường biết đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp thông qua Customer [...]