TikTok Shop Seller Center là một công cụ của TikTok hỗ trợ đắc lực các doanh nghiệp và nhà bán hàng trong quá trình kinh doanh trên nền tảng này. Vậy làm thế nào để đăng ký và vận hành hiệu quả TikTok Shop Seller Center? Cùng Vbee.ai tham khảo ngay thông tin hướng dẫn trong bài viết dưới đây nhé.
TikTok Shop Seller Center là gì?
TikTok Shop Seller Center là trang hỗ trợ các doanh nghiệp, nhà bán hàng trên TikTok có thể thực hiện các công việc quản lý gian hàng của mình trên nền tảng mạng xã hội này. Ví dụ như quản lý đơn hàng, triển khai, quản lý các chương trình khuyến mãi, thống kê, phân tích hoạt động buôn bán và nhiều tính năng khác.
Với TikTok Shop Seller Center, doanh nghiệp, nhà bán hàng có thể giới thiệu, quảng bá sản phẩm của mình rộng rãi đến với người dùng. Từ đó thúc đẩy hoạt động mua sắm, bán hàng trên Tiktok sôi nổi trên nền tảng này.
TikTok Shop Seller Center có phải TikTok Shop không?
Nhiều người vẫn thường nhẫm lẫn giữa TikTok Shop Seller Center và TikTok Shop. Tuy nhiên, trên thực tế là hai trang khác nhau. Sử dụng TikTok Shop Seller Center cho phép bạn quản lý các hoạt động kinh doanh, mua bán trên TikTok Shop, tối ưu kênh TikTok. Đồng thời, xây dựng, triển khai các chiến dịch, nghiên cứu, học hỏi hoặc tìm kiếm các đối tác kinh doanh trên nền tảng.
Cách đăng ký TikTok Shop Seller Center cho doanh nghiệp, nhà bán hàng
Để đăng ký TikTok Shop Seller Center, bạn có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn như:
Bước 1: Đăng ký tài khoản
Đăng ký thông tin người bán trên TikTok, hãy truy cập link https://seller-vn.tiktok.com/account/welcome. Nếu chưa có tài khoản bạn có thể tiến hành tạo lập một tài khoản mới bằng cách điền đầy đủ thông tin cơ bản theo yêu cầu như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email… Hoặc đăng ký thông qua tài khoản TikTok.
Sau khi tiến hành đăng nhập thành công, hãy nhấn chọn Ủy quyền/ Authorize để cho phép TikTok truy cập tài khoản của bạn.
Bước 2: Điền thông tin doanh nghiệp
Khi đã hoàn tất ủy quyền, tiếp theo, bạn cần lựa chọn loại hình kinh doanh cá nhân hay công ty và cung cấp đầy đủ thông tin doanh nghiệp, cửa hàng. Như tên cửa hàng, nơi đặt trụ sở, địa chỉ kho hàng… rồi nhấn nút Gửi.
Bước 3: Xác nhận thông tin
Ở bước này, TikTok sẽ tiến hành xác nhận lại thông tin doanh nghiệp, cửa hàng một lần nữa. Đồng thời tải lên các giấy tờ liên quan thông tin cá nhân hoặc giấy phép kinh doanh để TikTok tiến hành xác nhận.
Bước 4: Chờ đợi TikTok xét duyệt
TikTok sẽ tiến hành xét duyệt đơn đăng ký của nhà bán hàng, doanh nghiệp. Trong trường hợp đủ điều kiện, cửa hàng sẽ được xác minh thành công. Và lúc này, bạn có thể bắt đầu các hoạt động đăng bán, kinh doanh sản phẩm.
Các yêu cầu khi đăng ký TikTok Shop Seller Center
Một số yêu cầu khi đăng ký TikTok Shop Seller Center bạn cần chú ý, đó là:
Đối với các doanh nghiệp:
- Có pháp nhân tại Việt Nam, các sản phẩm bán phải thuộc ngành hàng được cho phép.
- Có mã số thuế doanh nghiệp, giấy phép kinh doanh còn hiệu lực.
Đối với những nhà bán hàng cá nhân:
- Phải là công dân Việt Nam trên 18 tuổi.
- Cung cấp số tài khoản ngân hàng, CMND/ CCCD, scan màu các giấy tờ tùy thân, ảnh chụp rõ nét, không cắt ghép.
- Đối với Content Creator: Là công dân Việt Nam trên 18 tuổi và có tối thiểu 10.000 người theo dõi kênh.
Hướng dẫn xây dựng đội ngũ TikTok Shop Seller Center hoạt động hiệu quả
Xây dựng đội ngũ TikTok Shop Seller Center là một cách hiệu quả giúp bạn dễ dàng chiến thắng đối thủ trong việc tiếp cận, thu hút khách hàng và nâng cao cơ hội bán hàng. Và để xây dựng đội ngũ này hoạt động hiệu quả, bạn nên phân chia các nhóm cụ thể đảm nhận những công việc cụ thể. Ví dụ:
Nhóm vận hành nội dung
Đây là nhóm chuyên đảm nhận các công việc sáng tạo nội dung, lên ý tưởng kịch bản và sản xuất các video trên TikTok để tạo xu hướng và thu hút thêm nhiều lượt theo dõi kênh.
Nhóm livestream
Nhóm livestream đảm nhận các công việc livestream và hỗ trợ livestream bán hàng. Ví dụ như setup không gian, trợ lý livestream, nhóm kỹ thuật… Đặc biệt với người trực tiếp livestream cần có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và bán hàng thành thạo.
Ngoài ra, bạn cũng có thể hợp tác với các KOL hoặc Influencer để tận dụng mức độ nổi tiếng và lượng người theo dõi của họ để thu hút khách hàng và thúc đẩy hoạt động bán hàng hiệu quả.
Nhóm vận hành TikTok Shop
Với nhóm vận hành TikTok Shop, công việc chính sẽ là thực hiện các công việc trang trí gian hàng, lên kế hoạch livestream, quản lý đơn hàng, báo cáo kinh doanh,…
Nhóm dịch vụ
Nhóm dịch vụ phụ trách các công việc chăm sóc khách hàng, từ tư vấn, chốt đơn cho giải quyết khiếu nại và chăm sóc khách hàng sau bán…
Trên đây là những chia sẻ về TikTok Shop Seller Center. Hy vọng với những chia sẻ này, bạn có thể đăng ký và vận hành thành công kênh bán hàng của mình.
Nguồn tham khảo:
- Cellphones (01/09/2023), Tiktok Seller là gì? Hướng dẫn đăng ký và bán hàng hiệu quả trên Tiktok Shop Seller Center, [online] cellphones.com.vn. Có tại: https://cellphones.com.vn/sforum/tiktok-seller-la-gi#cach-dang-ky-tiktok-shop-seller-center
- Salework (01/09/2023), Hướng dẫn đăng ký Tiktok Shop Seller Center cho người mới, [online] salework.net. Có tại: https://salework.net/tiktok-shop-seller-center/