Vbee AI Call Center

Tổng đài trí tuệ nhân tạo Vbee AI Call Center

Ứng dụng các công nghệ Text To Speech, Speech To Text, AI Conversation, chúng tôi tạo ra các tổng đài viên AI có khả năng gọi và tương tác với khách hàng bằng giọng nói tự nhiên như con người

0 +

Khách hàng 

0 M+

Cuộc gọi thành công

0 %+

Tiết kiệm chi phí 

0 %+

Tăng trưởng doanh số 

Vbee AICC là gì?

Vbee AI Call Center là giải pháp tổng thể tích hợp trí tuệ nhân tạo AI được nghiên cứu và phát triển bởi Vbee, cho phép Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng có thể tương tác trực tiếp với hàng ngàn khách hàng thông qua hội thoại thông minh, nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng, tiết kiệm chi phí và tăng doanh thu.

Trải nghiệm
VBEE AI Call Center

Trợ lý ảo được tạo ra, giúp thực hiện hàng nghìn cuộc gọi tự động đến khách hàng trong khoảng thời gian ngắn, với năng suất gấp 10 lần tổng đài viên thông thường.

VBEE AI CALL CENTER - Giải pháp tổng đài ảo thông minh

Vbee AI Call Center đem lại lợi ích gì?

Vbee cung cấp các giải pháp, dịch vụ gọi ra và gọi vào tại địa chỉ aicallcenter.vn tự động. Có thể sử dụng IVR hoặc callbot.

Quản trị và vận hành dễ dàng

Tự động hóa

Mọi quy trình được tự động hóa một cách chuyên nghiệp và có độ bảo mật tuyệt đối.

Tiết kiệm chi phí

Giảm chi phí

Tổng đài ảo giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm đến 50% chi phí nhân sự và vận hành.

Cá nhân hóa

Tăng trải nghiệm

Chất lượng cuộc gọi đồng đều, giảm thiếu sai sót và giải đáp thắc mắc nhanh chóng.

Tăng doanh thu

Tăng doanh thu

Tự động tiếp cận khách hàng quy mô lớn, khách hàng tiềm năng được nhận diện và tăng tỷ lệ chốt Sale.

Vì sao Vbee AI Call Center là lựa chọn tốt nhất?

Cung cấp các giải pháp, dịch vụ gọi ra và gọi vào tại địa chỉ aicallcenter.vn tự động. Có thể sử dụng IVR hoặc callbot.

Triển khai dễ dàng
Người dùng có thể sử dụng trên giao diện không cần kỹ thuật hỗ trợ.
Chất lượng & bảo mật
Bảo mật và SLA theo tiêu chuẩn tài chính & ngân hàng
Sở hữu & làm chủ công nghệ
+12 năm nghiên cứu & phát triển các giải pháp về AI Voice tiếng Việt
Tích hợp dễ dàng
Tích hợp dễ dàng vào các hệ thống khác như CRM, Human Call Center
Tuỳ biến theo nhu cầu
Tuỳ biến linh hoạt theo nhu cầu khách hàng.

Tính năng nổi bật của AI Call Center

Bấm phím thông minh

Hệ thống bấm phím thông minh

Hệ thống phím bấm đa lớp, nhắc nhở khi bấm phím sai, không bấm phím giúp tăng tương tác với khách hàng.

Chuyển tiếp cuộc gọi

Chuyển tiếp cuộc gọi

Khi cần xử lý các vấn đề phức tạp, hệ thống tự động chuyển tiếp cuộc gọi đến tổng đài viên khi khách hàng yêu cầu.

Phan tích, báo cáo

Phân tích báo cáo trực quan

Giao diện thông minh và trực quan. Cung cấp hệ thống phân tích chi tiết, hỗ trợ vận hành một cách tối ưu.

Tương tác giọng nói hai chiều

Tương tác giọng nói hai chiều

Tương tác với khách hàng bằng giọng nói ảo ứng dụng công nghệ Text To Speech, Speech to Text.

Huấn luyện

Huấn luyện, số hóa nghiệp vụ cho Bot

AI BOT như một tổng đài viên thực thụ để có thể giao tiếp với khách hàng bằng công nghệ AI Conversation

API và kết nối linh hoạt

API và kết nối linh hoạt

Hỗ trợ kết nối vào các hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng hiện tại một cách dễ dàng.

Sản xuất nội dung mọi lĩnh vực

Vbee AI Call Center được sử dụng rộng rãi ở nhiều lĩnh vực khác nhau

Báo chí viết về Vbee

11Th2
08Th8
08Th8
08Th8

Trò chuyện
với chuyên gia

Hotline: 024 9999 3399

Địa chỉ: 160E Tôn Đức Thắng, Phường Hàng Bột, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội